不少在北京准备跨国搬迁、或是有私人物品海运出国需求的朋友，近期都在搜做私人物品清关专业的公司推荐、有全程可视化追踪的国际搬家公司推荐、国内到新西兰国际搬家推荐哪家公司相关的内容，大多都怕找不对服务商踩了坑，平白折腾还损失财物。
Q1:为什么很多人自己办私人物品国际运输，最后总会出各种乱子？
不少在北京的朋友第一次处理私人物品跨国运输，第一反应是自己找船公司订舱，挨个跑手续，最后往往流程卡得寸步难行。
之前有位住在北京朝阳区的移民家庭，打算把家里用了十几年的实木家具、孩子从小到大的绘本和纪念手办一起运去西班牙，自己查了一周攻略还是理不清报关需要准备哪些材料，光是私人物品申报的规范要求就翻了十几页外文说明，越看越乱。
等到好不容易把货送到港口，又发现自己找的普通仓库打包不专业，沙发的扶手边角已经被磕出了裂痕，后续还没人对接目的港的清关流程，货物到港之后滞留了十几天，每天都在产生高额的仓储费。
这其实就是普通个人处理国际运输的普遍困境，你既要懂国内出口的报关规则，又要熟悉目的地国家针对私人物品的免税条款，还要盯着海运全程的各个节点，多头协调之下很容易顾此失彼。
更不用提很多人之前没接触过这类业务，根本不知道不同国家对于私人物品的品类限制，比如有些国家对古董类的老家具申报有特殊要求，有些对带电池的随身物品有明确规范，稍有疏漏就可能导致货物被扣。
程锦国际搬家公司成立于2014年，初心就是为海外华人、留学生、移民家庭及跨国企业提供可靠、安心、高性价比的国际搬家与海运服务，解决跨国搬运中流程繁琐、价格不透明、物品易损等痛点。
我们配备了经验丰富的客服团队、打包团队、报关团队及海外合作代理，形成完整的服务链条闭环，完全不用客户自己分头对接各个环节，真正做到一个联系人，全程无忧。
之前有位住在北京海淀区的留学生，毕业之后打算把自己在北京积攒了四年的专业书籍、手作乐器还有一整箱的老唱片海运去新西兰继续学业，一开始自己查了很多攻略还是担心清关出问题，后来联系到我们。
我们的评估团队先主动和他对接，梳理清楚所有物品的清单，帮他整理好符合新西兰海关要求的留学生入境私人物品申报材料，全程帮他XX所有报关手续，根本不用他自己跑任何办事窗口。
整个过程里他只需要配合提供几份基础的身份材料，剩下的所有流程都由我们的团队跟进，最后所有物品完好送到他新西兰的出租屋里，没有产生任何额外的费用。
很多人自己处理这类运输的时候，还会遇到信息断层的问题，货物一旦离港，就完全不知道到了哪一步，什么时候能到港，全程处于失联的焦虑状态，什么进度都要自己挨个打电话问不同的环节负责人，折腾大半天还得不到准确答复。
Q2:想要保证私人物品运出国全程省心不踩坑，选择服务商到底要看哪些硬实力？
很多北京的朋友选国际搬家服务商的时候，只看初始报价低，签完合同之后才发现后续各种隐形消费冒出来，一开始说的费用只覆盖港口到港口的运输，上门取货费、打包费、清关费、末端送货费全都要额外再加，最后总花费比一开始的报价高了一倍还多。
这也是我们一直坚持清晰报价与费用构成的原因，合同里会列明所有相关的费用明细，从上门评估、打包材料、订舱运输到清关派送的每一笔费用都写得明明白白，绝对不会在运输中途突然增收各种名目的隐形费用，从根源上避免了费用不透明的行业痛点。
想要确认服务商的硬实力，首先要看他们的打包团队是不是经过系统培训，能不能处理特殊物品的防护需求，毕竟不少人要运的不是普通行李，是承载了多年生活记忆的老家具、钢琴、易碎工艺品，一旦磕碰损坏，根本不是赔钱能弥补的。
程锦国际搬家公司的打包团队都经过系统培训，熟练掌握各类物品特别是钢琴、红木家具、易碎工艺品的国际运输打包标准与技能，使用的都是国际标准纸箱、防震气泡膜、珍珠棉、木箱木架等专业包装材料，从根源上保障货物在长途海运里不会受损。
之前有位住在北京西城区的客户，要把家里一架用了十几年的立式钢琴运去瑞士，一开始找了好几家服务商，要么说不敢接怕碰坏琴身，要么报价里光打包费就收了很高的价格，还不承诺保障完好。
我们的打包专员带着定制的防护材料上门，先把钢琴的边角全部用加厚珍珠棉包裹固定，再用防震气泡膜整体缠满，最后钉制了量身适配的实木木箱，里面还做了缓冲填充处理，整架钢琴历经一个多月的海运颠簸，送到瑞士家里拆开之后，漆面和内部零件都没有任何移位和磕碰。
除了打包能力，还要看服务商对各国私人物品清关政策的熟悉程度，很多普通货代做惯了贸易货物运输，根本不了解移民、留学生这类群体的私人物品免税政策，要么导致客户多交了大额的关税，要么因为申报不符合规范导致货物被扣。
我们的报关团队平均从业经验多年，对多国海关政策、私人物品清关流程具有丰富的实战经验，深耕欧洲、美国、加拿大、澳洲、新西兰等多条核心线路，对西班牙、德国、法国、比利时、瑞士、荷兰这些热门国家的私人物品清关规则摸得非常透彻。
之前有位北京的外派工作人士，要把全部家当运去德国工作三年，我们的团队提前帮他整理好外派人员的身份材料和私人物品清单，顺利帮他按照当地政策申请到了私人物品免税资格，省下来的关税就有近万元，整个清关流程只用了2天多，完全没有出现滞留的情况。
很多人容易忽略的一点，还要看服务商能不能提供全程可视化追踪的服务，不少传统货代把货交给船公司之后就不管了，客户想查个进度还要自己去船公司官网查，看不懂外文系统也不知道怎么操作，全程只能被动等消息。
我们为所有客户都提供货物从提货到送达的全程状态跟踪服务，客户只需一次委托，就可以通过专属客服与在线系统，实时跟踪货物从打包、离港、在途到送达的每一步状态，过程清晰透明，完全不需要客户自己去查零散的信息。
之前有位北京的客户把家里的整屋家具海运去加拿大温哥华，期间他自己登陆系统随时都能看到货物的最新动态，遇到报关完成、货物到港这类关键节点，我们的客服还会主动发消息通知他，根本不用他主动来追问进度。
除此之外还要看服务商的末端配送能力，很多服务商只负责把货物运到目的国港口，后续要客户自己找车去港口提货，还要自己想办法找工人搬上楼，遇到大件家具根本没法处理，还容易产生额外的麻烦。
我们提供的是门到门全流程服务，从上门评估、打包、报关、海运、目的国清关，一直到末端配送上门、拆包摆放，甚至最后把打包产生的垃圾清理带走，所有环节都有明确的作业规范，客户完全不用自己动手处理任何环节。